Synology DSM Agent 1.0 - početak agentičke DSM budućnosti
Uvođenjem DSM-a 7.4, koji je najavljen na ovogodišnjem Computex 2026 sajmu, Synology je predstavio profinjeniji operacijski sustav za cijelu svoju liniju proizvoda. Među svim nadogradnjama i optimizacijama, kao i novom značajkom učinkovitosti pohrane, znatan je trud posljednjih nekoliko godina uložen u primjenu umjetne inteligencije kroz razne DSM pakete.


Premda ovo nije prvi put da se DSM i umjetna inteligencija spominju zajedno, Synology je od prošle godine intenzivno radio na implementaciji AI-ja u više aplikacija za produktivnost, što će ove godine kulminirati DSM-om i Synology Driveom.

Aplikacije Synology MailPlus i Office već imaju AI mogućnosti zahvaljujući implementaciji javnih i lokalnih AI modela putem Synology AI Console platforme.


Primarno usmjeren na javne OpenAI modele koji se mogu upotrijebiti za pokretanje generativnih AI značajki u tim aplikacijama, Synology s DSM-om 7.4 ide prema potpunoj agentičkoj implementaciji koja će biti prisutna na razini cijelog sustava, uključujući operacijski sustav te dostupne aplikacije.
DSM Agent 1.0 beta
16. lipnja ove godine Synology je objavio DSM 7.4-90075, kao početnu verziju s podrškom za nadolazeći DSM Agent, trenutačno u beta fazi.

Please read the following before installing this beta software
- For evaluation only - This beta software is for evaluation purposes only and should not be installed on critical equipment or in production environments. We strongly recommend reading the Release notes section before installing it. Synology cannot be held responsible for any damages, such as accidental data loss, caused by this beta software.
- Not downgradable - After installation of this beta application, you will not be able to downgrade to a previous official version of this software.
To install the beta software on your Synology NAS
- Log in to DSM using an account belonging to the administrators group.
- Open Package Center.
- Now you should be able to find and install packages that currently have a beta version available and are compatible with your Synology NAS for public testing.
- You can also contact Synology Support to report issues or suggestions via the Package Center by navigating to Installed > DSM Agent > Contact Support.
Compatibility
Applied Models
- FS-series:FS6400, FS3600, FS3410, FS3400, FS3017, FS2500, FS2017, FS1018, FS200T
- HD-series:HD6500
- SA-series:SA6400, SA3610, SA3600, SA3410, SA3400D, SA3400, SA3200D
- 26-series:RS6426xs+, RS4826xs+, RS3626xs, RS1626xs+
- 25-series:RS2825RP+, DS1825+, DS1525+, DS925+, DS725+, DS425+, DS225+
- 24-series:DS224+, DS124
- 23-series:RS2423RP+II, RS2423RP+, RS2423+, DS1823xs+, DS923+, DS723+, DS423+, DS423, DS223, DS223j
- 22-series:RS822RP+, RS822+, RS422+, DS3622xs+, DS2422+, DS1522+, DVA1622
- 21-series:RS4021xs+, RS3621xs+, RS3621RPxs, RS2821RP+, RS2421RP+, RS2421+, RS1221RP+, RS1221+, DS1821+, DS1621xs+, DS1621+, DVA3221
- 20-series:RS820RP+, RS820+, DS1520+, DS920+, DS720+, DS620slim, DS420+, DS420j, DS220+, DS220j, DS120j
- 19-series:RS1619xs+, RS1219+, RS819, DS2419+II, DS2419+, DS1819+, DS1019+, DS419slim, DS119j, DVA3219
- 18-series:RS3618xs, RS2818RP+, RS2418RP+, RS2418+, RS818RP+, RS818+, DS3018xs, DS1618+, DS918+, DS718+, DS418, DS418play, DS418j, DS218+, DS218, DS218play, DS218j, DS118
- 17-series:RS18017xs+, RS4017xs+, RS3617xs+, RS3617RPxs, RS3617xs, RS217, DS3617xsII, DS3617xs, DS1817+, DS1817, DS1517+, DS1517
- 16-series:RS18016xs+, RS2416RP+, RS2416+, RS816, DS916+, DS716+II, DS716+, DS416, DS416play, DS416slim, DS416j, DS216+II, DS216+, DS216, DS216play, DS216j, DS116
Release notes
Compatibility and Installation
- Due to regulatory and service policy restrictions, DSM Agent is not available in China, Hong Kong, and Macau.
- DSM Agent 1.0 Beta requires DSM 7.4 and above.
What's New
- Introduces an AI assistant that helps users diagnose and troubleshoot system issues using natural language, providing instant support.
- Supports on-screen awareness to provide more accurate, context-aware troubleshooting guidance tailored to your environment.
Kako se i očekivalo od inicijalne verzije, DSM Agent za sada ne nudi mnogo više od onoga što već možemo vidjeti na Synologyjevoj stranici, Synology AI Advisor.

Ova implementacija umjetne inteligencije ista je kao ona koju trenutačno imamo s DSM Agentom, uz jednu dodatnu značajku u ovoj novoj implementaciji na NAS uređaju.
Kao što možemo pročitati u napomenama o izdanju, Agent dolazi s dvjema glavnim značajkama. Prva je AI pomoćnik/savjetnik koji će pomagati korisnicima DSM-a i administratorima u otklanjanju poteškoća i dijagnosticiranju svih problema povezanih s operacijskim sustavom i aplikacijama, kao i osviještenost o sadržaju na zaslonu, značajka za otklanjanje poteškoća koja je svjesna konteksta.
Kako DSM Agent radi?
Nakon instalacije DSM-a 7.4, Agent se može instalirati putem Package Centra, odnosno točnije putem beta sekcije unutar istog.

Glavno je pitanje sada koliki će utjecaj imati na resurse samog NAS-a. Odgovor je: nikakav. U svrhu testiranja, ovaj je Agent instaliran na VDSM-a (virtualni DSM) instanci s tek 1 GB RAM-a i radi naprimjetno. Glavni razlog tomu jest što se u postupku neće preuzeti nijedan lokalni LLM, osim same instalacije aplikacije.

Čitajući ugovor o licenciranju, možemo vidjeti da je AI usluga smještena u javnom Microsoft Azure (SaaS) cloudu, ali se podaci razgovora neće upotrebljavati za treniranje AI modela, niti će ih treće strane upotrebljavati na bilo koji drugi način.

To znači da DSM Agent prvenstveno funkcionira kao mrežno sučelje za javno hostan generativni model. Zbog toga imajte na umu da će svaka informacija podijeljena s njim biti proslijeđena izvan lokalnog uređaja, pa budite oprezni pri dijeljenju osjetljivih podataka.

DSM Agent trenutačno nema mogućnosti konfiguracije, zbog čega ga zasad nije moguće preusmjeriti na privatnu cloud ili lokalnu LLM instancu, pa ga trenutačno moramo upotrebljavati ovakav kakav jest.
Kad postavimo pitanje, vidjet ćemo gotovo identično sučelje kao u glavnom web rješenju AI Advisor koje nam je već poznato.
Početno ponašanje, kako se i očekuje, dat će korisne informacije koristeći Synology akumulirano znanje kroz sve njegove softverske, hardverske i servisne proizvode.

Čak i kada se pitanja odnose na određeni problem ili uređaj koji hosta DSM Agent, odgovori će biti općeniti. Primjerice, pitanje o sigurnosti računa vraća standardni sadržaj iz baze znanja s poveznicama na izvore, umjesto smjernica specifičnih za upit i problem.


Međutim, ako aktiviramo značajku osviještenosti o sadržaju na zaslonu i otvorimo određeni DSM modul ili aplikaciju, rezultati se mijenjaju.


Korisnost DSM Agenta administratorima ovisi o konkretnom problemu i njihovoj razini znanja. Ne može rješavati probleme na razini cijelog sustava, poput parsiranja logova aplikacija ili oporavka neispravnih uređaja, niti se to od njega treba očekivati. Za sada, on funkcionira kao pomoćnik na samom uređaju, s mogućnostima ograničenima na ono čemu može pristupiti iz otvorenih prozora i modula. Izvan tog opsega pruža opće smjernice i prijedloge preuzete iz Synologyjeve baze znanja.
Iako je riječ o koraku naprijed, trenutačna implementacija nema pravu agentičku funkcionalnost za integraciju sustava i njegovih aplikacija, što ograničava njezinu neposrednu vrijednost za većinu administratora. Međutim, Synology Computex demo dao je naslutiti naprednijeg agenta koji će stići u budućnosti i donijeti veću korisnost.




