Sadržaj

: Uvod
: Opće informacije i cijene
: On-prem značajke
: Cloud značajke
: Zaključak

: Uvod

"Uvod" je možda krivi izbor riječi kada govorimo o Synology C2 Backup for Business platformi, s obzirom da je predstavljena prije tri godine zajedno s C2 Backup (ne-poslovnim modelom). Pregled tog servisa može se pronaći na sljedećoj poveznici:

Synology C2 Backup - sigurna kopija na sigurno mjesto

Synology C2 Backup je službeno predstavljen. Ovo je kratki osvrt na novi komercijalni backup servis za sve vaše (trenutno) Windows strojeve. Nije potreban nikakav Synology NAS.

blackvoid.techLuka Manestar

S obzirom da do sada nismo napravili pregled poslovne verzije ovog servisa, nastavimo s ovim "uvodom" u slučaju da netko nije upoznat s time što je C2 Backup te da li je ova platforma za sigurnosno kopiranje prikladna za vaše potrebe?

C2 Backup bi se najbolje opisao kao "Backup as a Service", ili BaaS, u jednoj rečenici.

Backup as a Service (BaaS) je rješenje za sigurnosno kopiranje u oblaku koje vam omogućuje pohranu podataka na daljini u oblaku, bez potrebe za hardwareom. Pohranom podataka izvan lokacije korisnici mogu prilagoditi podatke po potrebi, ne brinući se o povećanju troškova kako se potrebe za istima mijenjaju.

Dakle, za razliku od paketa Synology Active Backup for Business (dio operacijskog sustava NAS DSM) ili nadolazeće linije proizvoda DataProtection i njihovog ActiveProtect Managera, C2 Backup ne zahtijeva hardver, već stabilnu internetsku povezanost te plaćenu pretplatu.

3 - 2 - 1 > Active Backup for Business

Active Backup for Business je odlična i kompletno besplatna Synology platforma za lokalni backup svih vaših računala, servera ili virtualnih strojva. Pogledajte kako NAS može biti puno više od običnog mjesta dijeljene datoteka.

blackvoid.techLuka Manestar

NOVI Synology Data Protection modeli i ActiveProtect Manager

Stižu potpuno novi backup Synology uređaji! Pogonjeni ActiveProtect Manager-om, ovi modeli će pružiti gotovo backup rješenje s jednokratnim troškom.

blackvoid.techLuka Manestar

Ovo je idealno rješenje za tvrtke koje imaju problema s pohranom i održavanjem lokalne infrastrukture, pružajući bezbrižno rješenje za sigurnosno kopiranje koje je povrh svega na udaljenoj lokaciji pokrivajući razne disaster recovery scenarije (više o tome kasnije).

: Opće informacije i cijene

Kao i C2 Backup za privatne korisnike, poslovno izdanje dolazi s određenim značajkama i dvije pretplate. Synology se ponosi smanjenjem troškova vlasništva za 80% u usporedbi s nekim konkurentima. To je bilo moguće jer, za razliku od nekih drugih dobavljača na tržištu, Synology izračunava svoju uslugu samo na osnovu zauzeća pohrane.

Govoreći o cijenama, od samog početka rada u rujnu 2021., početna cijena skočila je s €99,99 na €499,95 u studenom 2021., te na trenutnu cijenu od €624,94/godišnje za poslovnu verziju i €6.249,69 za godišnju Enterprise razinu.

Povećanje cijene (od 20%) u tri godine je pristojan skok, ali s obzirom na ekonomiju u proteklim godinama, ne iznenađuje s obzirom na to da su i drugi pružatelji cloud usluga učinili isto.

Kao što je već spomenuto, platforma omogućuje značajke sigurnosnog kopiranja na lokaciji kao i u cloud. To uključuje podršku za Windows i macOS (bez podrške za Linux) te podršku za M365 Business verziju.

Važno je napomenuti da je C2 Backup for Business platforma multitenant, što znači da imamo mogućnost istovremeno povezivanja različitih M365 pretplata.

Neposredno nakon što je pretplata plaćena, počet će postupak konfiguracije. Prvi korak je stvaranje jedinstvene C2 Backup domene unutar jednog od tri svjetska C2 data centra.

Nakon stvaranja domene, kreirati će se jedinstveni C2 Backup portal te korisničko ime koje se može koristiti za izravan pristup i upravljanje platformom. Nakon toga, odmah možemo početi povezivati lokalne uređaje kao i cloud pretplatnike.

Za razliku od Active Backup for Business platforme koja se izvodi na samom NAS-u, ovo je manje-više sve od početnih postavki i konfiguracije. U roku od nekoliko minuta, možemo konfigurirati uređaj da se kopira u cloud zahvaljujući već postojećim pravilima i politikama. Naravno, možemo dodati nova pravila i modificirati ih prema potrebi, ali ako želimo što prije krenuti, samo moramo konfigurirati klijentsku stranu i to je to.

Osim svih očekivanih zadanih opcija prilikom stvaranja pravila, dobro je vidjeti da imamo i "ograničenje brzine prijenosa podataka". To nam omogućuje stvaranje prilagođenog pravila za brzinu i vrijeme kada će sigurnosno kopiranje koristiti ograničene parametre propusnosti mreže kako bi se maksimizirao ili minimizirao mrežni utjecaj. Ovo je posebno korisno ako smo na ograničenoj vezi i želimo spriječiti bilo kakav prekid usluge koji bi mogao nastati zbog zasićenja iste.

: On-prem značajke

Prva opcija koju nam se nudi je backup lokalnih uređaja. To znači opciju kopiranja računala i poslužitelja temeljenih na operacijskom sustavu macOS ili Windows (Linux distribucije nisu podržane). Rješenje se bazira na instalaciji računalnog klijenta kao glavnog preduvjeta.

Podržani operativni sustavi (kolovoz 2024.):

Osobna računala

Windows

• Windows 7 SP1
• Windows 10
• Windows 11

macOS

• macOS Catalina 10.15.7 ili noviji

Servers

*Windows Server su podržani kao dio C2 Backup Business plana.

• Windows Server 2008 R2 SP1
• Windows Server 2012
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016
• Windows Server 2019
• Windows Server 2022

Instaliranje agenta je samo jedan od tri potrebna koraka. Stvaranje backup pravila nije obavezno i može se obaviti kasnije ako to želimo te nastaviti koristiti ponuđeno. Jedino što sada preostaje jest prijaviti se i povezati uređaj s našom C2 pretplatom.

Kopiranje će odmah započeti ako to dopustimo, ili ga možemo ostavimo prema rasporedu kojeg smo postavili. Očekujte se da će početno kopiranje potrajati neko vrijeme ovisno o ograničenjima prijenosa podataka, općenitoj propusnosti mreže te veličini ukupnih podataka.

C2 Backup backupira sve. Operacijski sustav, aplikacije, podatke i konfiguraciju. Dakle, odabir pojedinih elemenata nije opcija (osim vanjskih uređaja), ali imat ćemo mogućnost selektivnog vraćanja ili preuzimanja dijelova osim u slučaju ako se ne ide na potpunu obnovu (bare metal).

Ako pogledamo malo brojeve, početno kopiranje za otprilike 65 GB podataka trajalo je 33 minute s prosječnom brzinom od 34 MB/s. Naknadna kopiranja/verzije trajala su otprilike 2-3 minute ovisno o razlici podataka.

Naravno, brzina će također ovisiti o opterećenju na C2 strani i vrsti sigurnosnog kopiranja/oporavka (kako ćemo kasnije vidjeti), pa je u drugom primjeru od 36 GB podataka kopiranje izvršeno u 16 minuta s gotovo 40 MB/s brzinom prijenosa.

C2 Backup platforma, baš poput svog alternativnog "lokalnog" Active Backup for Business, ima portal za oporavak (Recovery Portal) koji je dostupan korisnicima. Ovaj portal omogućuje selektivno preuzimanje podataka s ​​svakog uređaja iz bilo koje dostupne verzije.

Očekivani, portal za oporavak funkcionira na način navođenjem verzija s desne strane, a nakon odabira možemo potražiti pojedine datoteke s lijeve strane.

:: Bare-metal oporavak (rekonstrukcija kompletnog računala)

S pojedinačnim/višestrukim povratom datoteka koje nudi portal za oporavak, platforma C2 Backup također nudi i obnovu kompletnog uređaja, poznatu i kao bare-metal oporavak.

Cijeli postupak podijeljen je u dva glavna koraka. Preuzimanje C2 Backup Recovery Media Creatora i izrada uređaja (USB) ili ISO datoteke koja se može koristiti s PXE ili virtualnim hipervizorima za stvaranje novih VM-ova iz postojećih VM-ova kao i za obavljanje physical to virtual obnove.

Moramo imati na umu da ako želimo napravili C2 boot instalaciju, trebamo unaprijed instalirati Windows ADK i Windows PE prije pokretanja samog čarobnjaka.

Oporavak računala je krajnje jednostavno i popračen čarobnjakom. Pokretanje stroja s USB ili ISO datoteke uskoro će nas dovesti do C2 Backup Recovery vodiča koji će omogućiti djelomično ili potpuno vraćanje stroja.

Iako možemo napraviti određene promjene tijekom postupka, većinu vremena, ako želimo vratiti stroj onakav kakav jest, neće biti potrebno ništa mijenjati. Postupak je prošao bez ikakvih problema, no vrijedi spomenuti da je obnova stroja s ​​Windows 11 veličine 150 GB (s 36 GB iskorištenog prostora) trajala gotovo četiri sata da se dovrši. Točno 3 sata i 49 minuta s prosječnom brzinom od 3,5 MB/s.

Netko će reći da je to više nego dovoljno i još jednom, ovisiti će o brzinama lokalne i internet mreže, no ako tražite brzi oporavak više uređaja, ista bi mogla predstaviti određeni problem. Osobno mislim da bi se odredište za cloud backup trebalo razmatrati kao posljednje sredstvo, i pritom ne mislim na oporavak od katastrofe (takvi obično trebaju biti riješeni brzo), već radije kao lokaciju s koje se možemo oporaviti tijekom nekog vremena ukoliko sve drugo na lokalnoj razini propadne.

: Cloud značajke

Kao što je već spomenuto, za razliku od backupa lokalnih uređaja, C2 Backup for Business podržava samo jednu cloud SaaS platformu s kojom se može povezati, a to je Microsoft 365 Business. Korištenje privatnog računa neće raditi (kako je naznačeno na početku članka), pa je iz tog razloga potrebna M365 Business Standard pretplata.

Postupak je, ponovno, temeljen na "čarobnjacima" pa je vjerojatnost pogreške zanemariva zahvaljujući i višestrukim kontrolama kako bi se osiguralo da sve završi bez problema. Nakon što je autentifik

acija prema M365 završena, C2 Backup će odmah početi pretraživati ​​sve korisnike, web lokacije i timske kanale. Naravno, to će uključivati i pojedinačne odredišta OneDrive-a.

C2 Backup portal koristeći karticu "Cloud" prikazat će informacije o povezanom pretplatniku podijeljene u tri odjeljka. Users, Sites i Teams.

Prema zadanim postavkama, opcija automatske zaštite aktivirana je tijekom konfiguracije određenog pretplatnika, što znači da će sva tri elementa automatski dodati sve "vidljive" i nove buduće elemente u backup.

Kao i lokalno, za cloud postoji vlastito zadano pravilo koje će kopirati sve usluge svakodnevno i čuvati sve verzije. Međutim, za razliku od spomenutog dijela ove platforme vezanog za lokalne uređaje, cloud sekcija neće omogućiti stvaranje novih pravila za backup. Dobrodošli smo mijenjati postojeće, ali to je otprilike to.

To znači da će proces kopiranja ili započeti automatski ili ga možemo pokrenuti pomoću portala. Svaka od navedenih sekcija može se ručno pokrenuti te kopirati samo specifične elemente M365 pretplatnika. Na primjer, kopiranje određenih korisnika, a ne svih, ili svih Sharepoint web stranica, no ništa drugo.

Vraćajući se malo na brojke i brzinu, scenariji kopiranja/vraćanja u cloudu variraju ovisno o veličini i tipu podataka. Kao i prije, portal za oporavak će biti glavno mjesto za obavljanje bilo kakvih potrebnih radnji.

Na primjer, povrat jedne pojedinačne e-pošta s privitkom (ukupno oko 3,5 MB) trajalo je svega 2 sekunde.

Istovremeno, oporavak sadržaja na OneDrive-u dao je potpuno drugačije rezultate.

Obnova 14 MB (ukupno 18 datoteka) trajala je 70 sekundi s prosječnom brzinom od 200 KB/s. Pojedinačne datoteke od 1,6 GB trajala je pak 2 minute i 14 sekundi s prosječnom brzinom od 12,2 MB/s. Na kraju, preuzimanje te iste datoteke na računalo (ne vraćanje u M365) trajalo je 80 sekundi s brzinom od otprilike 20,6 MB/s.

Pratiti proces obnavljanja ne prikazuje se u stvarnom vremenu, ali logovi i obavijesti bit će primljene momentalno po izvršenju. Nema mogućnosti za push obavijesti, ali bilo da se radi o uspješnom ili neuspjelom pokušaju, akcija će biti zabilježena.

Pretraga onoga što treba obnoviti važna je funkcionalnost za svakoga. Kako je rečeno, pretraga lokalno backupiranog sadržaja jest zapravo filtriranje, a ne pretraživanje. To jasno čini navedenu akciju težom i dugorajnom ukoliko ne znamo gdje se traženi sadržaj nalazi.

Kada govorimo o pretraživanju unutar M365 sačuvanog sadržaja, iskustvo je puno bolje. Ovdje se možemo pozicionirati u korijen OneDrive mape ili Sharepoint web-mjesta te jednostavno početi upisivati ​​onoga što tražimo, koristeći puno ili djelomično ime datoteke.

Postoji jedna iznimka. Još jednom, ako usporedimo opcije portala za oporavak lokalnih računala ili clouda, vidjet ćemo na slikama da portal lokalnih računala i podataka omogućava opciju dubinskog pregleda unutar mapa. To omogućuje ručno lociranje određene datoteke ili seta datoteka prije samog oporavka.

Promatrajući cloud stranu, na primjer, Sharepoint web stranicu, nema mogućnosti pregleda određenog objekta, poput biblioteke dokumenata, i proširenja njenog sadržaja. To ostavlja korisnike ovisnima o mogućnosti pretraživanja osim ako se ne mora obaviti potpuna obnova nekog Sharepoint objekta. S obzirom da veličina biblioteke dokumenata može biti u TB s milijunima datoteka, to je nešto na što treba obratiti pažnju.

Ovo bi bio dobar trenutak za dati primjer brzine oporavka podataka kada govorimo o Sharepoint web mjestima. Koristeći isti uzorak podataka kao i prije, jedna datoteka od 1,6 GB i 18 malih datoteka ukupne veličine 14 MB kao sadržaj biblioteke dokumenata, trebalo je 4 minute da se proces završi s prosječnom brzinom od 6,8 MB/s.

Samo radi usporedbe, to je dvostruko više vremena i duplo sporija brzina potrebna za isti sadržaj koji je obnovljen kao dio OneDrive odjeljka. S obzirom da je SharePoint Online temelj svih datoteka u M365 (bilo da se radi o OneDrive-u, Sharepointu ili Teamsu), to postavlja performansno pitanje. Ovo bi vrlo lako mogao biti "Azure problem", ali ono što je važno jest da je oporavak bio uspješan bez oštećenja podataka.

Ukratko, s portalom za oporavak lokalnih uređja možemo ručno pretraživati i pronaći ono što tražimo te možemo koristiti traku za pretraživanje kao filter jednom kada se nalazimo u ispravnoj mapi gdje je ciljana datoteka. Sa portalom za oporavak M365, ne možemo detaljnije pregledavati Sharepoint web stranice, ali možemo pravilno koristiti traku za pretraživanje.

To su dakle neki plusevi i minusi, no na kraju, glavna stvar je da zapravo možemo oporaviti sve što je potrebno.

: Zaključak

Tko bi imao koristi od C2 Backup for Business sa trenutnim opcijama koje nudi? Gledajući loklani segment, ukoliko tvrtke ovise o uređajima s operacijskim sustavom temeljenim na Linuxu, ovo nije platforma koju treba razmatrati (trenutno). Iako je Synology potvrdio da će uvrstiti spomenuti OS, trenutno su podržani samo Windows i macOS sustavi.

Kada je riječ o kopiranju SaaS platforme, jedina opcija jest Microsoft 365 Business izdanje i iako je možda najrasprostranjenija verzija u svijetu, nema podrške za druga konkurentne rješenja, poput Google Workspace.

Gledajući brzine oporavka, ukoliko se odlučimo na C2 Backup platformu kao backup rješenja o kojem ovisimo u situacijama oporavka od katastrofe, mogli bi reći da tu postoje određeni izazovi. Naravno, to ovisi o samom poslovanju, RPO i RTO vremenima te ukupnom SLA-u. Ako su ti vremenski okviri za određeni slučaj izmjereni u danima, pa čak i pola dana, i pritom ne postoji puno uređaja koji trebaju biti obnovljeni istovremeno, C2 Backup se može smatrati odličnim rješenjem koje će pomoći tvrtkama da se oporave iz različitih scenarija. Sve, od slučajnih brisanja, pogrešaka korisnika, ransomware napada, i (ponovno ovisno o veličini i složenosti) katastrofalnih događaja.

Korisničko iskustvo putem Recovery Portala vrlo je jednostavno i nešto što smo vidjeli u Active Backup for Business, C2 Backup za pojedince, a vjerojatno će se koristiti u nadolazećem ActiveProtect Manageru. Potrebno je još malo rada kada je u pitanju pretraživanje/filtriranje stavki bilo da se radi o sadržaju lokalnih uređaja ili u oblaku, no poznajući ograničenja poslovne IT infrastrukture i njezinih korisnika, može se planirati kako i kada koristiti C2 Backup ako bude potrebno oporaviti bilo koji objekt.

Neki od Sharepoint ograničenja koja su spomenuta mogla bi vrlo dobro biti "krivnja" Azure/Microsofta i nešto što se nije moglo učiniti na drugi način, no opet moramo biti svjesni toga kako bismo osigurali izvršenje oporavka podataka. Rijetko će biti potrebe za oporavkom cijelih web lokacija ili cijelih knjižnica, većinom korisnici traže oporavak određenih stavki. U tim slučajevima, C2 Backup sa svojim funkcionalnostima pretrage pružit će očekivane rezultate vrlo dobro, bez potrebe angažiranja IT podrška.

Oporavak podataka za pojedinačne datoteke i cjelovite sustave funkcionira bez problema, a kao dugogodišnji korisnik C2 mogu reći da kvaliteta oporavljenih podataka nikada nije bila problem prilikom izvođenja vježbi i testova oporavka od katastrofe. Isto se može reći i prilikom testiranja C2 Backup for Business, no to i ima smisla jer govorimo o ista tri (uskoro četiri) svjetska data centra. Kada smo već spomenuli data centre, C2 Backup podržan je u SAD-u, EU-u i TW-u, pa možemo odabrati najbliži centar s hodno našim potrebama.

Vraćajući se na glavno pitanje. C2 Backup bi definitivno spremno backup rješenje za manje startupe, baš kao i velike tvrtke ili poduzeća. Imajući na umu što je već nekoliko puta rečeno, s pravilnim planiranjem, ova platforma pružit će miran san znajući da su kritični podaci sigurni. Da li koristiti isključivo C2 Backup kao backup platformu ovisiti će o veličini IT sektora, broju uređaja i potencijalnom vremenu neaktivnosti.

Preporučljivo je razmotriti korištenje C2 Backup-a kao druge ili treće opcije za backup u popularnom 3-2-1 scenariju. Zbog ovisnosti o kvalitetnoj internetskoj vezi, brzi oporavak možda nije njegova snažna strana kada treba brzo oporaviti veliku količinu sadržaja. Preporučljivo je koristiti ga kao "posljednje sredstvo" ili lokaciju za oporavak nekritičnih podataka.

Za cijenu od otprilike 2€ dnevno (kolovoz 2024.), dobivamo 5 TB backup prostora za bilo koji broj uređaja te do 250 aktivnih korisnika. Po mom skromnom mišljenju, svaka tvrtka takve veličine može si to priuštiti, znajući da imaju sigurnu i provjerenu backup platformu na koju se mogu osloniti. Zbog toga je C2 i odabran kao lider od strane G2.com temeljem prosječne ocjene korisnika od 4,6/5.